Sosyal fobi, insanların bir arada bulunduğu sosyal ortamlardan rahatsız olma ve bu ortamlara girmekten kaçınma davranışı göstermek olarak tanımlanabilir.
Topluluk önünde konuşma yapmak, yeni kişilerle tanışma, karşı cinsle arkadaşlık, topluluk içinde yemek yeme, kendisinden yüksek mevki ve makamdaki insanlara karşı çekingenlik, sosyal ortamlardan (düğün, cenaze, toplantı vs) rahatsızlık duyma başlıca özelliklerindendir.
Sosyal fobisi olan insanlar başka insanların kendisi ile ilgili olumsuz düşünceler geliştireceklerine inanırlar.
Terleme, titreme, yüz kızarması gibi fiziksel tepkiler verirler ve başkalarının bu tepkileri farkedebileceğinden endişe duyarlar.
Rahatsız oldukları, olabilecekleri ortamlardan kaçınma davranışı gösterirler. Kaçınamayacakları durumda çok kaygılı ve rahatsız hissederler.
Bu durum, iş ve eğitim başarılarını, sosyal hayatlarını olumsuz etkiler.
Utanmaktan, küçük düşmekten, sosyal ortamlarda başkaları tarafından olumsuz değerlendirilmekten aşırı şekilde endişe duymave bu durumlardan kaçınma eğilimi ile birlikte giden kaygı, bunaltı hissederler.
Tedavide psikoterapiler ve gerekirse farmakoterapi (ilaç tedavisi) en sık kullanılan yöntemler arasındadır.
Bilişsel davranışçı psikoterapiler, hipnoterapi başarıyla kullanılan yöntemlerin başında gelir.
